Un total de 895 persones han passat pel Servei d’Atenció Telemàtica des de juny de 2020, any en què es va posar en marxa. El recurs, que es va implantar en plena pandèmia de la Covid-19 per adaptar-se a les necessitats dels usuaris, s’ha convertit en una eina molt útil, ja que els permet fer consultes d’orientació laboral sense necessitat de desplaçar-se físicament a les nostres oficines.
Del total de persones ateses en aquests 5 anys, el 64% han estat dones i el 46% tenien entre els 26 i els 45 anys. Pel que fa a la procedència, gairebé 8 de cada 10 són de Santa Coloma, tot i que també s’ha donat servei a persones d’altres poblacions veïnes. En el mateix període, s’han gestionat 447 tutories personalitzades. Per anys, el 2021 ha estat el que més activitat ha acumulat (304 persones ateses i 284 tutories).
Servei amb cita prèvia
Per rebre l’assessorament cal que les persones interessades entrin a la pàgina web de Grameimpuls (www.grameimpuls.cat) i demanin cita prèvia. En el moment de fer la reserva d’hora, se’ls demanarà que expliquin el motiu de la consulta i en quin format volen ser atesos, si a través d’un truc per telèfon o per vídeo. L’horari d’atenció és de 9 a 14h i de 15 a 19h amb cita prèvia i les persones usuàries poden escollir si volen ser ateses a través d’una trucada telefònica o bé una videotrucada. Per dubtes o aclariments, truqueu al 93 466 15 65 o bé envieu un correu electrònic a informacio@grameimpuls.cat.