El Servei d’Informació i Orientació ha tancat el primer trimestre de l’any amb xifres molt positives, sent un punt de referència en l’acompanyament de la ciutadania en matèria d’ocupació i formació. Entre els mesos de gener, febrer i març, el servei ha registrat més de 2.000 atencions directes, fet que confirma l’elevada demanda i la confiança de les persones usuàries.

En concret, durant aquest període s’han realitzat 2.055 atencions directes i 840 atencions telefòniques, una combinació que reflecteix tant la presencialitat del servei com la seva capacitat de resposta a distància. El volum d’activitat ha anat augmentant progressivament al llarg dels mesos, amb un repunt destacat al març, que es posiciona com el mes amb més atencions directes del trimestre, un total de 759.

Alta participació en el sistema d’entrevista d’acollida

Un dels indicadors més rellevants del trimestre és la bona acollida del sistema d’entrevistes d’acollida. En total, s’han gestionat 655 cites prèvies, amb una elevada presència d’usuaris i usuàries que han acudit al servei amb cita concertada, especialment durant el mes de febrer, quan més del 70% de les atencions directes van correspondre a persones amb cita.

Pel que fa al tipus de demanda, al llarg del trimestre s’ha mantingut un flux constant de sol·licituds d’orientació i informació, que continuen sent pilars fonamentals del servei. Aquest acompanyament personalitzat dona resposta a les necessitats formatives i professionals de la ciutadania, adaptant-se als diferents perfils.

Fort impuls a la formació, amb un març especialment destacat

Un dels aspectes més rellevants del primer trimestre ha estat l’elevat nombre d’inscripcions a formacions, amb un total de 1.357 inscripcions. D’aquestes, 1.010 corresponen a formacions FOAP, que continuen sent les més sol·licitades, seguides de 290 inscripcions a FPO Dual i 57 a Casa d’Oficis.

El mes de març mereix una menció especial, ja que concentra gairebé la meitat de totes les inscripcions del trimestre, amb 604 noves sol·licituds, impulsades principalment per l’augment d’inscripcions a formacions FOAP i Casa d’Oficis. Aquesta dada confirma l’interès creixent per la formació com a eina clau per a la millora de l’ocupabilitat.